Genesyou vous parle de l’index de computation

Il s’agit d’une grille de lecture permettant de représenter le processus mental en action dans une expérience donnée dont le schéma est en entête.

J’ai remarqué que souvent la réponse à un problème de communication se trouve dans la partie inexploitée de l’index. Je m’explique.

Voici la composition de l’index :

  • Les PI sont vos Processus Internes, vos pensées : ce que vous vous dites.
  • Les EI, vos Etats Internes, vos émotions : ce que vous ressentez.
  • Le CE, votre Comportement Externe : ce que vous faites.

Dans notre façon de communiquer nous utilisons le plus souvent dans l’index : Une entrée et une sortie.

Quand cette entrée et cette sortie se passent dans le même tiers de l’index : Processus internes / états internes ou comportements externes, je nomme cela LE YOYO.

Exemple 1 entrée / 1 sortie  dans 2 tiers différents de l’index :

ENTREE : Je pense que (processus internes)… SORTIE : et je me sens (états internes)…

La solution au problème pourrait donc être reliée aux « Comportements externes », le fameux tiers inexploité : Que fais tu ? Comment le fais tu ? Pourquoi le fais tu ? En utilisant le verbe FAIRE on s’adresse à notre comportement externe, ici oublié par notre interlocuteur.

C’est assez simple, l’idée est d’aller chercher des informations dans la zone “silencieuse”, le tiers manquant.

Exemple 2 “LE YOYO”(entrée et sortie dans le même tiers de l’index) :

ENTREE : Je fais ça… SORTIE : et je ne peux pas faire autrement, c’est la seule façon d’agir que je connaisse  = YOYO : Entrée et sortie en Comportements Externes (faire).

La solution pourrait alors être dans des questions reliées aux « Processus internes » et « Etats internes » :

Que penses tu (P.I – pensées) quand tu fais…

Que ressens (E.I- émotions) tu quand tu fais…

Etc.

En résumé : Nous PENSONS / RESSENTONS / AGISSONS, et souvent nous oublions au moins l’un de ses 3 paramètres lorsque nous faisons fasse à une problématique.

Après, tout réside dans l’art de (se) poser la bonne question.